이제 제법 많이 더워진 날씨에
수많은 에어컨 설치 업체들 간의 홍보 경쟁이
시작되었습니다.
많은 분들이 에어컨 설치비용 을 고민할 때
설치할 회사의 공식서비스센터 와 사설업체 고민을 합니다.
신뢰 있고 , AS 확실한 공식서비스센터를 선택할 것인가?
저렴한 사설업체를 선택할 것인지 고민합니다.
오늘은 그 고민에 대해 이야기해볼까 합니다.
에어컨설치 업계의 고질적 문제는
정확한 상담이 어렵다는 핑계로 고객에게
에어컨 설치비용 상담할 때 알려주지 않고
직접 설치환경을 확인해야 한다는 말을 한다는 것입니다.
그리고 실제 에어컨설치기사 가 방문해서 견적을 받으면
너무 높은 금액이 책정된다는 부분입니다.
이런 문제는 삼성, 엘지, 캐리어, 위니아, 등의 모든
공식서비스 센터도 마찬가지입니다.
요즘 가장 많이 구매한다는 삼성도 마찬가지입니다.
삼성 공식서비스 센터에서 2in1 제품을 상담하면
기본설치비용은 269,000원입니다.
자세한 설치비용은 에어컨설치 기사님이 직접 방문해서
견적 후 진행합니다라고 상담을 합니다.
그런데 , 여기서 말하는 기본설치비용 = 출장비입니다.
에어컨 설치에 꼭 들어가야 할 배관비용 + 냉매가스 +실외기 작업비 등이
전혀 포함 안 한 금액인 겁니다.
하지만 일반적으로 고객입장에서는
기본설치비용이라 하기 때문에 알려준 금액에서
금액에 조금만 더 추가하면 될 거라는 오해를 불러일으킵니다.
위에 예를 든 삼성 가격으로 보면 그렇게 생각할 만큼 가격이 높습니다.
하지만, 실제로 에어컨설치기사 의 견적을 받으면
일반적으로 적게 나와도 50~90만 원으로 책정이 됩니다.
두 배이상 가격이 올라가니 견적만 받고 설치를 안 하게 되는 게 현실입니다.
그럼 견적비 명목으로 3~5만 원을 지급하게 되어 있습니다.
이런 방식은 삼성뿐만 아니라 , 에어컨업계의 대부분의 업체들이
위와 같은 방법으로 상담을 합니다.
사설업체 대부분은 2 in1 기본설치금액 8만 원 이라면서
상담을 끝내며 공식서비스센터 보다 가격이 낮게 얘기하는 것
뿐입니다.
에어컨 설치비용 이 궁금해서 문의를 하는데
정확한 상담은 어렵고 무조건 방문견적 해야 된다는 건
반은 맞고 반은 틀리다고 생각합니다.
우리 대한민국의 대부분은 아파트, 빌라, 단독 주택 등
집안 구조가 비슷하고 , 설치환경은 어느 정도 비슷합니다.
그래서 조금만 관심을 기울이고 상담한다면 ,
실제 방문견적 받는 것과 완벽하게 동일하진 않겠지만
차이가 얼마 나지 않는 금액으로 상담을 할 수 있습니다.
공식서비스센터는 가격은 비싸지만,
AS 확실하고 , 설치 기술 또한 믿음이 갑니다.
또한 전산으로 고객관리 하기 때문에
신뢰가 있는 겁니다.
그래서 비싼 가격에도 , 설치를 받는 분들이 있는겁니다.
왜? AS 가 중요한 걸까요?
에어컨 설치 후 문제 발생하는 시기가 조금 늦어서 그렇습니다.
설치 후 길면 3개월~ 6개월 이후에 나타납니다.
냉매가스가 미세하게 새어나가기 때문인데요.
설치 기술자의 실수 가 있거나 , 새배관의 불량으로 인해
생기는 현상입니다.
그래서 AS로 고생했던 분들은 공식서비스 센터가
비싸더라도 설치하는 겁니다.
에어컨 설치비용 공식서비스센터 VS 만족에어컨
이라는 제목으로 글을 쓰고 있는데요.
그럼 만족에어컨이라는 곳은 어떻게 상담 하고 있을까요?!
고객) 삼성 2 in1 에어컨 설치비용 문의 합니다.
만족) 네 안녕하세요. 실외기 놓는 곳은 어디에 두나요?
고객) 외부에 앵글로 달아서 놔야 합니다. 앵글은 갖고 있습니다.
만족 ) 기본 26+3(스마트링크)+5(앵글 재설치) 예상됩니다.
각배관 길이(벽걸이, 스탠드) 5미터 포함이며 냉매가스 50% 이상시
무료 충전해 드립니다.
상세 내용은 아래와 같습니다.라고 하고 상세내용을 안내해드립니다.
(상세 내용에는 배관길이 추가 시 비용, 및 기타 추가비용 발생할 만한 사항이
적혀 있습니다. )
그동안 만족에어컨 은 수많은 상담을 통해 기본적으로 들어가야 할
자재비용을 포함시켰으며 , 어렵지 않게 설명함으로써
고객이 직접 자신의 집에 얼마큼 나올지 예상할 수 있게 상담합니다.
에어컨 업계의 고질적 문제점을 파악해서 고객에게 좀 더 쉽고 편하게
가격안내 해드리려고 하고 있는 겁니다.
이렇게 하는데도 불구하고 가끔 삼성보다 비싼데?! 엘지보다 비싸네요?!
라고 얘기 하는 분들이 계십니다. 잘 모르고 하는 이야기니 괜찮습니다.
제가 위에도 알려드렸지만 , 그저 출장비만 269000원인 삼성( 스마트링크도 포함 안 함)
가격과 비교했을 땐 비싸 보이지만 , 내용을 들여다보면 전혀 비싼 금액이 아닙니다.
오히려 너무 저렴해서 이게 맞나? 싶을 정도이니까요.
그럼 공식서비스센터를 선택하는 이유가 AS와 설치기술이라고 했습니다.
가격이 비싼 건 알고 있었으니까요.
만족에어컨 은 어떤 장점이 더 있을까요?!
삼성, 엘지 출신 베테랑 기사님들이 직접 방문하여 설치를 합니다.
AS 기간은 2년 보장해드리고 있습니다.
거기에 고객관리를 전산으로 하고 있습니다.
그런데 어떻게?! 삼성,엘지 , 캐리어, 위니아 등의 공식서비스센터보다
저렴하게 설치가 가능할까요?!
공식서비스센터에서도 하청계약을 통해 설치를 합니다.
하청을 주기 때문에 에어컨설치비용 이 나오는 것에서
비싼 수수료를 내게 됩니다. 각 속해있는 회사로 말이죠.
만족에어컨 은 비싼 수수료를 내지 않기 때문에
합리적인 가격으로 공식서비스 센터와 동일한 서비스를
제공할 수 있는 겁니다.
여러분이라면 공식서비스센터 VS 만족에어컨
어느 회사를 선택해서 설치받으실 건가요?!
합리적인 가격, 완벽한 AS 보증, 전산으로 고객관리까지
모두 만족에어컨 이 하고 있는 겁니다.
#에어컨설치비용 또한 인터넷 블로그(네이버, T스토리) 2곳에
공지하여 정찰제로 진행하고 있습니다.
누구나 알기 쉽고 보기 쉽게 적어 놓았습니다.
만족에어컨에 문의하실 분들은 아래 연락처로 연락 주세요.
만족에어컨 : 1600-5375
카카오톡: 만족에어컨 ( 클릭 시 바로 상담 )
(스마트폰 카톡 위에 돋보기 모양 누르고 만족에어컨 검색 후
문의하셔도 됩니다. )
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